ANADOLU MINI-REPARATUR 

Der Anadolu Mini-Reparaturservice deckt kleinflächige Schäden ab, die während der Laufzeit Ihrer Versicherungspolice an Ihrem Fahrzeug entstehen können und deren Definitionen und Grenzwerte nachfolgend aufgeführt sind.

Es handelt sich um einen Service zur Beseitigung von Schäden, ohne dass Ihr Schadenfreiheitsrabatt beeinträchtigt wird und ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

Schäden, die unter den Anadolu Mini-Reparaturservice fallen, werden in den vertraglich mit Anadolu Sigorta verbundenen Auto King-Service-Stationen mit amerikanischem Know-how, unter Verwendung spezieller Ausrüstung und Materialien repariert. Dank der angewandten speziellen Reparaturtechniken bleibt die Originalität des Fahrzeugs erhalten. Dadurch wird das Risiko eines Wertverlusts beim Wiederverkauf des Fahrzeugs minimiert.

Die von Auto King erbrachten Leistungen unterliegen einer einjährigen Garantie von Auto King auf alle Arten von Arbeits- und Materialfehlern.

Für die Inanspruchnahme des Anadolu Mini-Reparaturservices sind weder Unfallberichte, Protokolle noch Schadengutachten erforderlich.

Die Leistungen, die durch den Anadolu Mini-Reparaturservice erbracht werden, sind wie folgt:

• Ausbeulen ohne Lackierung

• Ausbeulen mit Lackschaden

• Lackreparatur (Stoßfängerschrammen, Schlüsselkratzer, Dellen an Türen)

• Innenraumreparatur (Brandlöcher, Risse, Kratzer an Leder, Teppich, Stoff, Kunststoff)

• Windschutzscheibenreparatur (Alle Arten von Sprüngen, Risse bis zu 10 cm)

• Kunststoffstoßfänger-Reparatur (Eingedrückte, gerissene, gebrochene und fehlende Teile, grobe Kunststoffbeschichtungsverfahren)

• Fleckenentfernung (Flecken bis zu 5 cm auf Leder, Vinyl, Polsterstoffen und Teppichmaterialien)

   

  Für die von diesem Service abgedeckten Schäden genügt es, einen Termin mit einer der in der Police genannten Auto King-Service-Stationen zu vereinbaren und Ihre Versicherungspolice vorzulegen, in der vermerkt ist, dass Sie Anspruch auf den Anadolu Mini-Reparaturservice haben.

   

  Unsere Versicherungsnehmer mit Anadolu Mini-Reparaturschutz erhalten 30 % Rabatt auf die Reparatur kleinerer Schäden an ihren Fahrzeugen, die nicht von der Deckung umfasst sind, sowie auf die Auto King-Fahrzeugwartungs- und Schutzdienste; zudem werden sie als VIP-Kunden behandelt.

  Dieser Service gilt für private Pkw, SUVs (4x4), Geländewagen, Lieferwagen, Minibusse (außer Linienbusse) und leichte Nutzfahrzeuge (bis zu einem zulässigen Gesamtgewicht von 2.500 kg).

  ANADOLU MINI-REPARATUR SERVICE – DEFINITIONEN UND GRENZWERTE

   

  PDR – Ausbeulen ohne Lackierung

   

  PDR ist die Technik und Kunst, Dellen bis zu einem Durchmesser von 5 cm, die durch äußere Einwirkungen an der Karosserie entstehen, ohne Beschädigung des Lacks und ohne Lackierarbeiten unter Wahrung der Originalität des Fahrzeugs zu beseitigen. Um ein zufriedenstellendes Ergebnis bei der Korrektur zu erzielen, darf das Blech im Bereich der Delle nicht gedehnt sein, der Lack darf nicht beschädigt sein und das betroffene Teil darf zuvor nicht lackiert worden sein. Beim Ausbeulen ohne Lackierung wird die Rückseite des Karosserieteils mit Spezialwerkzeugen erreicht und die Delle durch eine Massagemethode von innen nach außen geglättet. Dellen in unzugänglichen oder geschlossenen Bereichen (z. B. Türsäulen, Schweller) können nicht mit der Technik des "Ausbeulens ohne Lackierung" repariert werden.

   

   

  BR – Kunststoffstoßfänger-Reparatur

   

  Schäden durch leichte bis mittelschwere Stöße an den Kunststoff-Front- und Heckstoßfängern der Fahrzeuge, die normalerweise einen kompletten Austausch erfordern würden – wie Risse, Brüche, Verformungen oder fehlende Teile auf den Außen- und Innenflächen –, werden mit der Methode der "Kunststoffstoßfänger-Reparatur" garantiert instand gesetzt.

   

  Der Service "Kunststoffstoßfänger-Reparatur" umfasst die Beseitigung von Schäden am Kunststoffgrundmaterial der Front- und Heckstoßfänger sowie die "Kunststoffbeschichtung", die bei unlackierten, naturbelassenen Kunststoffstoßfängern nach der Reparatur auf den gesamten Stoßfänger aufgetragen wird. Dieser Service beinhaltet keine Lackierung des Stoßfängers. Bei Kunststoffstoßfängerschäden, die einen Durchmesser von 20 cm nicht überschreiten, wird der Stoßfänger jedoch kostenlos im Rahmen des "Anadolu Mini-Reparatur" Service der 1. Gruppe "Lackreparatur, Mini-Patch" lackiert (sofern der Versicherte noch über einen nicht genutzten Reparaturanspruch der 1. Gruppe verfügt). Bei Schäden, die 20 cm überschreiten, ist die nach der Reparatur erforderliche Lackierung nicht Bestandteil des "Anadolu Mini-Reparatur" Service.

• ANADOLU MINI-REPARATUR

   

  Anadolu Mini-Reparaturservice, kleinflächige Schäden, die während der Gültigkeitsdauer Ihrer Police an Ihrem Fahrzeug auftreten können, deren Definitionen und Grenzen unten angegeben sind,

  Es ist der Service zur Beseitigung dieser Schäden, ohne dass Ihr Schadenfreiheitsrabatt beeinträchtigt wird und ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

   

  Schäden, die durch den Anadolu Mini-Reparaturservice abgedeckt sind, werden in den vertraglich mit Anadolu Sigorta verbundenen Auto King-Service-Stationen mit amerikanischem Know-how, Ausrüstung und Materialien repariert, wobei die Originalität des Fahrzeugs durch spezielle Reparaturtechniken erhalten bleibt. Dadurch wird das Risiko eines Wertverlusts beim Wiederverkauf des Fahrzeugs minimiert.

   

  Die von Auto King erbrachten Leistungen unterliegen der einjährigen Garantie von Auto King gegen alle Arten von Verarbeitungs- und Materialfehlern.

   

  Für die Nutzung des Anadolu Mini-Reparaturservices sind keine Unfallberichte, Protokolle oder Schadengutachten erforderlich.

   

  Die vom Anadolu Mini-Reparaturservice erbrachten Dienstleistungen sind wie folgt:

  • Ausbeulen ohne Lackierung

  • Ausbeulen mit Lackschaden

  • Lackreparatur (Stoßfängerschrammen, Schlüsselkratzer, Dellen an Türen)

  • Innenraumreparatur (Brandlöcher, Risse, Kratzer an Leder, Teppich, Stoff, Kunststoff)

  • Windschutzscheibenreparatur (Alle Arten von Sprüngen, Risse bis zu 10 cm)

  • Kunststoffstoßfänger-Reparatur (Eingedrückte, gerissene, gebrochene und fehlende Teile, grobe Kunststoffbeschichtungsverfahren)

  • Fleckenentfernung (Flecken bis zu 5 cm auf Leder, Vinyl, Polsterstoffen und Teppichmaterialien)

   

  Für Schäden, die von diesem Service abgedeckt sind, genügt es, einen Termin mit einer der in der Police angegebenen Auto King-Service-Stationen zu vereinbaren und Ihre Versicherungspolice vorzulegen, aus der hervorgeht, dass Sie Anspruch auf den Anadolu Mini-Reparaturservice haben.

   

  Unsere Versicherungsnehmer mit Anadolu Mini-Reparaturschutz erhalten 30 % Rabatt auf die Reparatur kleinerer Schäden an ihren Fahrzeugen, die nicht von der Deckung umfasst sind, sowie auf die Auto King-Fahrzeugwartungs- und Schutzdienste; zudem werden sie als VIP-Kunden behandelt.

  Dieser Service gilt für private Pkw, SUVs (4x4), Geländewagen, Lieferwagen, Minibusse (außer Linienbusse) und leichte Nutzfahrzeuge (bis zu einem maximalen zulässigen Gesamtgewicht von 2.500 kg).

  ANADOLU MINI-REPARATUR SERVICE – DEFINITION UND GRENZWERTE

   

  PDR – Ausbeulen ohne Lackierung

   

  PDR ist die Technik und Kunst, Dellen bis zu einem Durchmesser von 5 cm, die durch äußere Einwirkungen an der Karosserie entstehen, ohne Lackschaden zu beseitigen, wobei die Originalität des Fahrzeugs gewahrt bleibt und keine Lackierarbeiten erforderlich sind. Um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen, sollte das Blech im Bereich der Delle nicht gedehnt, der Lack nicht beschädigt und das betroffene Teil nicht zuvor lackiert worden sein. Beim Ausbeulen ohne Lackierung wird die Rückseite des Karosserieteils mit Spezialwerkzeugen erreicht und die Delle durch eine Massagemethode von innen nach außen geglättet. Karosseriedellen in unzugänglichen oder geschlossenen Bereichen (z. B. Türsäulen, Schweller) können nicht mit der Technik des "Ausbeulens ohne Lackierung" repariert werden.

   

   

  BR – Kunststoffstoßfänger-Reparatur

   

  Schäden durch leichte und mittelschwere Stöße an den Kunststoff-Front- und Heckstoßfängern, die zu Rissen, Brüchen, Verformungen oder fehlenden Teilen auf den Außen- und Innenflächen führen, werden durch die "Kunststoffstoßfänger-Reparatur" garantiert instand gesetzt.

   

  Der Service "Kunststoffstoßfänger-Reparatur" umfasst die Beseitigung der Schäden am Kunststoffgrundmaterial der Front- und Heckstoßfänger sowie die "Kunststoffbeschichtung", die bei unlackierten naturbelassenen Kunststoffstoßfängern nach der Reparatur aufgetragen wird. Dieser Service umfasst keine Lackierung des Stoßfängers. Bei Kunststoffstoßfängerschäden, die einen Durchmesser von 20 cm nicht überschreiten, wird der Stoßfänger jedoch kostenlos im Rahmen des "Anadolu Mini-Reparatur" Service der 1. Gruppe "Lackreparatur, Mini-Patch" lackiert (sofern der Versicherte noch einen nicht genutzten Reparaturanspruch der 1. Gruppe besitzt). Bei Schäden über 20 cm ist die nach der Reparatur erforderliche Lackierung nicht im "Anadolu Mini-Reparatur" Service enthalten.

   

   

   

  Wichtiger Hinweis: Zusätzlich zum kostenlosen "Kunststoffstoßfänger-Reparatur"-Service, der dem Versicherten in den AUTO KING-Service-Stationen im Rahmen des "Anadolu Mini-Reparaturservice" angeboten wird, werden beschädigte Front- oder Heckstoßfänger aus Kunststoff bei Fahrzeugen, die über eine "Anadolu Mini-Reparatur"-Deckung in der Kfz-Versicherung verfügen, im Rahmen eines Schadensfalls von Versicherungsexperten geprüft. Wenn die Informationen im Reparaturantragsformular vollständig an die nächstgelegene AUTO KING-Service-Station übermittelt werden, wird das Fahrzeug vom mobilen Dienst abgeholt, kostenlos repariert und an die entsprechende Servicestation zurückgebracht. Der kostenlose Service umfasst die Reparatur der Schäden am Kunststoffgrundmaterial der Front- und Heckstoßfänger sowie die "Kunststoffbeschichtung und Einfärbung" bei unlackierten naturbelassenen Kunststoffstoßfängern.

   

  PR – Lackreparatur, „Mini-Patch“

   

  Kleinflächige Lackschäden, wie Schrammen und Kratzer bis zu 30 cm, sowie Schrammen und Kratzer an Stoßfängern bis zu 20 cm Durchmesser, die typischerweise an Türen, Kotflügeln und Stoßfängern durch äußere Einwirkungen oder böswillige Handlungen im Fahrbetrieb oder während des Parkens entstehen, werden mit der "Mini-Patch"-Methode repariert. Bei dieser Methode wird der zu reparierende Bereich so klein wie möglich gehalten und nur die beschädigte Stelle lackiert. Der Reparaturfarbton wird mit einem speziellen Verfahren exakt an die Originallackierung angepasst. Der Schaden wird vollständig beseitigt. Durch die Lackierung der kleinstmöglichen Fläche bleibt die Originalität des Fahrzeugs weitestgehend erhalten.

   

  Wichtiger Hinweis: Einmalig werden Lackschäden wie Schrammen oder Kratzer, die gleichzeitig auf einer Seite des Fahrzeugs auftreten, an denen die Karosserie selbst nicht beschädigt ist und die von Auto King als Einzelschaden eingestuft werden, kostenlos repariert. Das Größenlimit von 30 cm wird bei Einzelschäden nicht berücksichtigt. Jede 30-cm-Einheit des Schadens gilt als ein Reparaturanspruch und wird von den Einheitslimits abgezogen. Wenn beispielsweise ein Kratzerschaden von 80 cm als "Einzelschaden" repariert wird, werden 3 Nutzungsrechte (80 cm / 30 cm = 2,7 (3 Teile)) von den 4 Nutzungsrechten des Versicherten in Gruppe I abgezogen. Versicherte, die im selben Versicherungszeitraum bereits Reparaturleistungen der Gruppe I erhalten haben, können die Einzelschadensreparatur im Rahmen ihrer verbleibenden Rechte und Dimensionen nutzen. Ein Versicherter, der bereits 2 Rechte der Gruppe I genutzt hat, könnte beispielsweise...

   

   

   

  IR – Innenraumreparatur

   

  Brandlöcher durch Zigaretten, Kratzer, Risse etc. an Kunststoff-, Leder-, Vinyl-, Stoff-, Teppich- oder Velours-Oberflächen im Fahrzeuginnenraum. Mit dem "Innenraum-Reparatursystem" werden beschädigte Teile weitestgehend instand gesetzt, oft so, dass nach der Reparatur kaum noch etwas davon zu bemerken ist.

   

  WR – Windschutzscheibenreparatur

   

  Sprüngen und Risse an den Außenflächen der Windschutzscheibe infolge äußerer Einwirkungen wie Steinschlag oder fliegender Objekte werden mit dem "Glas-Reparatursystem" maximal entfernt. Nach der Reparatur verbleibt in der Regel eine kleine Narbe von vernachlässigbarer Größe an der Aufprallstelle, die die Sicht nicht beeinträchtigt. Eine zeitnahe Reparatur von Glasbrüchen und Rissen erhöht die Erfolgsrate der Glasreparatur erheblich.

   

   

   

  DR – Ausbeulen mit Lackschaden

   

  Hierbei handelt es sich um das Verfahren zur Wiederherstellung von Dellen und Beulen bis zu 10 cm Durchmesser an der Blechkarosserie, bei denen der Lack beschädigt ist, durch Korrektur mittels der "zentrierten Beulenziehtechnik". Beim Verfahren "Ausbeulen mit Lackschaden" werden lediglich Dellen und Beulen repariert. Um den Schaden vollständig zu beseitigen, sollte nach der Karosseriereparatur eine "Lackreparatur (Mini-Patch)" im betroffenen Bereich durchgeführt werden.

   

   

   

  SR – Fleckentfernung

   

  Flecken mit einem Durchmesser von bis zu 5 cm auf Leder, Vinyl, Polsterstoffen und Teppichmaterialien an Fahrzeugteilen wie Sitzen, Türen und Decken werden mit dem „Fleckentfernungs“-System effektiv aus dem Untergrund entfernt, in den sie eingedrungen sind. Mit dem „Fleckentfernungs“-System können ca. 62 (zweiundsechzig) verschiedene Fleckenarten mit einer Erfolgsquote von ca. 95 % entfernt werden. Es ist möglicherweise nicht möglich, einige Arten von Flecken, die vollständig in das Material eingedrungen sind, schon lange bestehen oder bereits chemisch vorbehandelt wurden, vollständig aus bestimmten Stoff- und Teppicharten zu entfernen. Die Fleckentfernung auf einem Sitz kann die Reinigung einer verschmutzten Sitzoberfläche und/oder das Entfernen des Innenschaumstoffs erfordern. In einem solchen Fall erfolgt der Reinigungs- und Aus-/Einbauprozess zur Fleckentfernung kostenlos im Rahmen des „Anadolu Mini-Reparatur“-Services. Allerdings

   

  Anadolu Mini-Reparatur-Servicegrenzen

   

  Die Anzahl der während des Jahres zu erbringenden Leistungen ist nachfolgend gruppenbasiert dargestellt. Die gruppenbasiert festgelegte Anzahl an Leistungen kann für jede der Leistungen innerhalb der Gruppe genutzt werden. Die Gesamtzahl der Leistungen innerhalb der Gruppe darf die angegebene Anzahl nicht überschreiten. Die dimensionalen Grenzwerte werden für jeden Schaden separat bewertet.

   

  Servicegruppen	Leistungsbeschreibung und -grenzen	Anzahl der Reparaturen
  eins*	Reparatur von Karosseriebeulen mit Lackschaden (DR)	4 Stk./Jahr
  	Lackreparatur (Mini-Patch) (PR)
  	Lackfreie Ausbeultechnik (PDR)	8 Stk./Jahr
  	Reparatur der Innenausstattung (IR)
  2	Stoff-, Teppich-, Velours-, Leder-, Vinyl-, Kunststoff-Innenausstattungsmaterialien

  • Karosserieschäden bis zu 10 cm mit Lackschaden

  • Karosserieschrammen und -kratzer bis zu 30 cm

  • Stoßstangenschrammen und -kratzer bis zu 20 cm Durchmesser

  • Karosseriebeulen bis zu 5 cm Durchmesser ohne Lackschaden

  • Karosseriebeulen größer als 5 cm ohne Lackschaden, die von Auto King als technisch reparabel eingestuft wurden

  	Windschutzscheibenreparatur (WR)
  3	Fleckentfernung (SR) Kunststoff-Stoßstangenreparatur (BR)	2 Stk./Jahr
  4		Unbegrenzt

  • Zigarettenbrandlöcher bis zu 1 cm Durchmesser in Leder, Vinyl, Stoff, Teppich, Kunststoff

  • Risse in Leder, Vinyl, Stoff, Teppich sowie Kratzer und Brüche in Kunststoff bis zu 5 cm

  • Brüche an Kunststoffteilen bis zu 3 cm Durchmesser,

  • Alle Arten und Typen von Brüchen (Ochsenauge, Stern, kombiniert etc.)

  • Risse bis zu 10 cm

  • Kunststoffschäden wie Dellen, Risse, Schnitte usw., die technisch von Auto King reparabel sind.

• Bei Reparaturen, die in dieser Servicegruppe enthalten sind, wird die Reparatur von Karosseriebeulen mit Lackschaden (DR) unter Verwendung eines Reparaturanspruchs durchgeführt, gefolgt von einem separaten Reparaturanspruch für die Lackreparatur (Mini-Patch) (PR). Insgesamt können während des Jahres 4 Leistungen der 1. Gruppe in Anspruch genommen werden.