Kaufvertrag

1. Verkäufer und Unternehmensinformationen

2. Geltungsbereich und Parteien

Diese Vereinbarung gilt für Käufe über doctorpdrtools.com zwischen dem oben genannten Verkäufer und dem Kunden, der die Bestellung aufgibt („Käufer“). Der Verkäufer bietet Werkzeuge, Ausrüstung, Zubehör und verwandte Produkte für die lackschadenfreie Ausbeultechnik (PDR) international an Privatkunden sowie professionelle oder gewerbliche Käufer an. Zwingende Verbraucherschutzrechte finden Anwendung, wo relevant, und haben Vorrang vor widersprüchlichen Bedingungen.

3. Produktdetails und vorvertragliche Informationen

Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Mengen, Varianten, Preise, Verfügbarkeit und anwendbare Lieferoptionen werden auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigt. Vor der Bestellung sollte der Käufer die ausgewählten Produkte und den zu zahlenden Gesamtbetrag prüfen. Alle zusätzlichen vorvertraglichen Offenlegungen, die nach geltendem Recht erforderlich sind, müssen bei Bedarf separat zur Verfügung gestellt werden.

4. Preise, Zahlungen und Steuern

Die anwendbaren Produktpreise, Währungen, Versandkosten und vom Verkäufer erhobenen Steuern werden während des Bezahlvorgangs angezeigt. Die Zahlung muss über eine der beim Checkout angebotenen Methoden erfolgen. Eine Auftragsbestätigung beeinträchtigt weder die gesetzlichen Rechte des Verkäufers noch des Käufers.

Wenn auf der Website oder beim Checkout ausdrücklich angegeben ist, dass Zölle und Steuern im Produktpreis für ein Zielland enthalten sind, kommt der Verkäufer dieser Darstellung gemäß den offengelegten Bedingungen nach. Andernfalls können Einfuhrzölle, Zollgebühren und Steuern, die nicht vom Verkäufer erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und vorbehaltlich der vor dem Kauf offengelegten Informationen anfallen. Durch diese Vereinbarung werden keine nicht offengelegten Gebühren erhoben.

5. Annahme der Bestellung und Verfügbarkeit

Nach Übermittlung einer Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Bestätigung. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder eine Bestellung nicht erfüllt werden können, wird der Verkäufer den Käufer kontaktieren und eine angemessene Lösung anbieten, einschließlich einer Rückerstattung, falls erforderlich. Der Verkäufer wird ohne Zustimmung des Käufers keine einseitigen Ersetzungen durch wesentlich abweichende Waren vornehmen.

6. Versand und Lieferung

Verfügbare Versanddienste, Gebühren und geschätzte Lieferzeiten werden während des Bezahlvorgangs oder in der Versandrichtlinie angezeigt. Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald sie nach dem Versand verfügbar sind. Internationale Lieferungen können durch Zollkontrollen, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertage und andere Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers liegen, beeinflusst werden. Lieferverpflichtungen und Rechtsbehelfe unterliegen dem zwingend anwendbaren Recht.

7. Stornierung vor Versand

Um eine Stornierung vor dem Versand zu beantragen, sollte der Käufer umgehend eine E-Mail mit der Bestellnummer an info@doctorpdrtools.com senden. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, werden die entsprechenden Widerrufs- und Rückgaberechte gemäß der Rückerstattungsrichtlinie und dem geltenden Recht behandelt.

8. Widerruf, Rücksendungen und Rückerstattungen

Anspruchsberechtigte Verbraucherkäufer haben im Allgemeinen ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware, sofern das geltende Recht dieses Recht vorsieht, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen und etwaiger günstigerer veröffentlichter Bedingungen. Käufe durch Unternehmen oder Fachleute können anderen Regeln unterliegen. Einzelheiten zur Anspruchsberechtigung, zum Rückgabeprozess, zu Rückerstattungen und zu eventuellen rechtmäßigen Rücksendekosten sind in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Reduzierte oder Aktionswaren sind nicht automatisch von zwingenden Verbraucherwiderrufsrechten oder gesetzlichen Gewährleistungsrechten ausgeschlossen. Der Verkäufer erhebt gemäß seiner aktuellen veröffentlichten Rückgabepolitik keine Wiedereinlagerungsgebühr. Nichts in dieser Vereinbarung schränkt Rechte in Bezug auf fehlerhafte, falsche oder nicht konforme Waren ein.

9. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Waren

Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, fehlerhaft ist oder von der Bestellung abweicht, sollte der Käufer info@doctorpdrtools.com unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems kontaktieren. Fotos können dem Verkäufer bei der Beurteilung des Sachverhalts helfen. Der Verkäufer wird die nach geltendem Recht erforderlichen Rechtsbehelfe leisten, die je nach Fall Reparatur, Ersatz, Preisnachlass oder Rückerstattung umfassen können. Eine geforderte Meldefrist führt nicht zum Erlöschen zwingender gesetzlicher Rechte.

10. Garantie und sichere Verwendung

Für die Produkte gelten die gesetzlichen Konformitäts- und Gewährleistungsrechte. Käufer sollten Werkzeuge und Ausrüstung für ihren vorgesehenen Verwendungszweck einsetzen und die mitgelieferten Sicherheitshinweise befolgen. Eine separate kommerzielle Garantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich gewährt wird, und ersetzt nicht die gesetzlichen Schutzrechte.

11. Internationaler Verkauf und Zoll

Produkte können aus der Türkei an Kunden in anderen Ländern versandt werden. Einfuhrdokumentationen, Zölle, Steuern und Zollverfahren variieren je nach Bestimmungsort. Die Verteilung der Verantwortlichkeiten folgt den während des Kaufs ausdrücklich offengelegten Bedingungen und dem geltenden Recht. Käufer können verpflichtet sein, genaue Informationen für die Zollabfertigung bereitzustellen.

12. Personenbezogene Daten und Kommunikation

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet. Transaktionsbezogene Mitteilungen, einschließlich Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandbenachrichtigungen, können elektronisch versandt werden. Marketingmitteilungen unterliegen, sofern zutreffend, separaten Anforderungen an die Einwilligung.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Türkei, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherkäufern nicht den zwingenden Schutz, der ihnen nach ihrem anwendbaren Recht zusteht, einschließlich etwaiger unabdingbarer Regeln zur Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten oder Verbraucherbehörden vorgelegt, die nach geltendem Recht bestimmt sind.

14. Vereinbarung und zwingende Offenlegungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, die Möglichkeit gehabt zu haben, die Produkte, Preise, Lieferinformationen und geltenden Bedingungen zu prüfen. Wo das Gesetz spezifische vorvertragliche Informationen, ausdrückliche Zustimmung oder Bestätigung verlangt, müssen diese durch den entsprechenden Bestellprozess bereitgestellt werden; die Veröffentlichung dieser Seite allein ersetzt diese Anforderungen nicht.

15. Kontakt

DoctorPDRTools — MASDASH BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Doğanbey Mahallesi, Haşim İşcan Caddesi, Tuğsa İş Merkezi, No: 9, İç Kapı No: 809, Osmangazi, Bursa, Türkei
E-Mail: info@doctorpdrtools.com
Telefon / WhatsApp: +90 542 116 16 42