Garantia de devolución

Garantía de devolución
¿No está satisfecho con su producto? ¿O está roto? Esto es molesto. Haremos todo lo posible para solucionarlo bien. Encontrará el texto completo en nuestras condiciones. A continuación encontrará comentarios prácticos, porque no son reglas estrictas de la empresa.

Reembolsos
Tiene derecho a devolver los productos no utilizados en un plazo de 14 días desde la entrega, a su cargo. Le reembolsaremos el dinero tan pronto como recibamos el envío de devolución. Los productos dañados o usados o comprados durante el período de campaña no se acreditan.

Compensación

Empaquetamos nuestros productos lo mejor posible y verificamos en múltiples puntos de control antes del envío para asegurarnos de que se envían productos completos. Sin embargo, su producto puede dañarse durante la entrega. ¡Intentaremos solucionarlo por usted!
Contáctenos dentro de los 14 días e indique que el artículo está dañado y qué espera como solución para que podamos ayudarle de la mejor manera posible. Si hay productos dañados o faltantes durante el transporte, se debe crear un informe firmado y fotos detalladas del paquete junto con la carga del transportista. Esto facilita la edición. En el caso de entregas de productos dañados o faltantes, las solicitudes de transacción que no estén firmadas y no se abra un archivo de asignación en el momento de la entrega no son procesadas por la carga del Transportista. Para evitar la pérdida de derechos, por favor, tome el informe firmado de la empresa de carga y no olvide abrir un archivo de asignación a la empresa de carga para la entrega. Debe enviar sus quejas o solicitudes a

Correo electrónico: info@doctorpdrtools.com

en su totalidad, junto con las fotografías, el número de archivo de reclamo abierto y el informe de carga firmado. De esta manera, los correos electrónicos enviados a nosotros son examinados cuidadosamente y se obtienen resultados.

 

Garantía
¿Su producto se rompió durante el período de garantía? Contáctenos directamente y díganos qué se rompió y qué esperar como solución para que podamos ayudarle de la mejor manera posible. Queremos que nos devuelva el producto. Después de recibir su devolución, evaluaremos si el daño está cubierto por la garantía. Luego le encontraremos una solución adecuada.

Puede solicitar nuestro formulario de devolución para la devolución. Rellene todos los detalles para que nos quede claro en el paquete y cuál es el motivo de la devolución. Las devoluciones deben estar adecuadamente empaquetadas y enviarse a:

Doctor PDR Tools

Mücahit Arslan Seyyar

Dirección: Doganbey Mh. Hasimiscan Cad. Tugsa Is Merkezi No:9, Kat:8, D:809, 16220 Osmangazi / BURSA/TURQUÍA

Teléfono: +90 542 116 16 42 (WhatsApp)

Correo electrónico: info@doctorpdrtools.com