REPARAȚIE MINI ANADOLU

Serviciul de Reparație Mini Anadolu reprezintă serviciul de remediere a daunelor de mică amploare care pot apărea la autovehiculul dumneavoastră pe durata de valabilitate a poliței, ale căror definiții și limite sunt prezentate mai jos,

fără afectarea bonusului pentru daune și fără niciun cost din partea dumneavoastră.

Daunele acoperite de Serviciul de Reparație Mini Anadolu sunt reparate în stațiile de service Auto King cu care Anadolu Sigorta are contract, utilizând know-how, echipamente și materiale americane, iar originalitatea autovehiculului este păstrată datorită tehnicilor speciale de reparație utilizate. Astfel, riscul de scădere a valorii la revânzarea autovehiculului este minimizat.

Serviciile furnizate de Auto King beneficiază de garanția Auto King timp de un an împotriva oricărui tip de defect de manoperă și material.

Pentru a utiliza Serviciul de Reparație Mini Anadolu, nu este nevoie de procese-verbale, constatări sau expertize privind dauna.

Serviciile oferite de Serviciul de Reparație Mini Anadolu sunt următoarele:

• Reparație îndoituri caroserie fără revopsire

• Reparație îndoituri caroserie cu afectarea vopselei

• Reparație vopsea (zgârieturi bară de protecție, zgârieturi cu cheia, lovituri la portiere)

• Reparație tapițerie (arsuri, rupturi, zgârieturi pe piele, covor, material textil, plastic)

• Reparație parbriz (toate tipurile de crăpături, fisuri de până la 10 cm)

• Reparație bară de protecție din plastic (piese coborâte, rupte, sparte și lipsă, proces de acoperire plastic rugos)

• Înlăturare pete (pete de până la 5 cm pe piele, vinilin, materiale de tapițerie și mochete)

 

Pentru daunele acoperite de acest serviciu, va fi suficient să vă faceți o programare la una dintre stațiile de service Auto King specificate în poliță și să prezentați polița de asigurare în care este menționat faptul că puteți beneficia de serviciul de Reparație Mini Anadolu.

 

Deținătorii polițelor noastre cu acoperire prin Serviciul de Reparație Mini Anadolu au dreptul la o reducere de 30% pentru repararea daunelor minore ale autovehiculelor care nu sunt acoperite, precum și pentru Serviciile de Întreținere și Protecție Auto King, fiind tratați ca clienți VIP.

Acest serviciu este valabil pentru autoturisme, vehicule de teren SUV (4x4), autoutilitare tip panel, microbuze (excluzând microbuzele de linie) și autoutilitare comerciale ușoare (până la o masă maximă autorizată de 2.500 kg).

DEFINIȚIA ȘI LIMITELE SERVICIULUI DE REPARAȚIE MINI ANADOLU

 

PDR - Reparație îndoituri caroserie fără revopsire

 

PDR este tehnica și arta de a restaura îndoiturile de până la 5 cm în diametru, care apar pe caroseria autovehiculului în urma unor impacturi externe, fără nicio deteriorare a vopselei, păstrând originalitatea autovehiculului și corectându-l fără nicio operațiune de vopsire. Pentru a obține un rezultat satisfăcător din procesul de corecție, tabla din zona îndoită a caroseriei nu trebuie să fie întinsă, vopseaua nu trebuie să fie deteriorată, iar panoul avariat nu trebuie să fi fost vopsit anterior. În procesul de reparație a caroseriei fără vopsire, se ajunge în spatele panoului cu îndoitura folosind instrumente speciale, iar îndoitura este fixată prin metoda masajului spre exterior. Îndoiturile caroseriei în zone inaccesibile sau închise (cum ar fi stâlpii ușilor, pragurile) nu pot fi reparate cu tehnica „Reparație caroserie fără revopsire”.

 

 

BR - Reparație bară de protecție din plastic

 

Daunele cauzate de impacturile ușoare și moderate asupra barelor de protecție din plastic față și spate ale autovehiculelor, care duc la necesitatea unei înlocuiri complete a barei, cum ar fi rupturile, spărturile, crăpăturile, deformările și piesele lipsă pe suprafețele exterioare și interioare ale barei, sunt reparate cu garanție prin metoda „Reparație bară de protecție din plastic”.

 

Serviciul „Reparație bară de protecție din plastic” acoperă îndepărtarea daunelor la materialul plastic principal al barelor de protecție față și spate, precum și „Acoperirea cu plastic” aplicată pe întreaga bară după reparație, în cazul daunelor la barele din plastic natural nevopsit. Acest serviciu nu include vopsirea barei de protecție. Totuși, în cazul daunelor la bara de plastic care nu depășesc 20 cm în diametru, bara este vopsită gratuit în cadrul serviciului de „Reparație Mini Anadolu” Grupa 1 „Reparație vopsea, Mini Patch” (dacă asiguratul are dreptul de reparație neutilizat din Grupa 1). În cazul daunelor la bara de protecție care depășesc 20 cm, procesul de vopsire necesar după reparație este în afara scopului serviciului de „Reparație Mini Anadolu”.

• REPARAȚIE MINI ANADOLU

   

  Serviciul de Reparație Mini Anadolu reprezintă serviciul de remediere a daunelor de mică amploare care pot apărea la autovehiculul dumneavoastră pe durata de valabilitate a poliței, ale căror definiții și limite sunt prezentate mai jos,

  fără afectarea bonusului pentru daune și fără niciun cost din partea dumneavoastră.

   

  Daunele acoperite de Serviciul de Reparație Mini Anadolu sunt reparate în stațiile de service Auto King cu care Anadolu Sigorta are contract, utilizând know-how, echipamente și materiale americane, iar originalitatea autovehiculului este păstrată datorită tehnicilor speciale de reparație utilizate. Astfel, riscul de scădere a valorii la revânzarea autovehiculului este minimizat.

   

  Serviciile furnizate de Auto King beneficiază de garanția Auto King timp de un an împotriva oricărui tip de defect de manoperă și material.

   

  Pentru a utiliza Serviciul de Reparație Mini Anadolu, nu este nevoie de procese-verbale, constatări sau expertize privind dauna.

   

  Serviciile oferite de Serviciul de Reparație Mini Anadolu sunt următoarele:

  • Reparație îndoituri caroserie fără revopsire

  • Reparație îndoituri caroserie cu afectarea vopselei

  • Reparație vopsea (zgârieturi bară de protecție, zgârieturi cu cheia, lovituri la portiere)

  • Reparație tapițerie (arsuri, rupturi, zgârieturi pe piele, covor, material textil, plastic)

  • Reparație parbriz (toate tipurile de crăpături, fisuri de până la 10 cm)

  • Reparație bară de protecție din plastic (piese coborâte, rupte, sparte și lipsă, proces de acoperire plastic rugos)

  • Înlăturare pete (pete de până la 5 cm pe piele, vinilin, materiale de tapițerie și mochete)

   

  Pentru daunele acoperite de acest serviciu, va fi suficient să vă faceți o programare la una dintre stațiile de service Auto King specificate în poliță și să prezentați polița de asigurare în care este menționat faptul că puteți beneficia de serviciul de Reparație Mini Anadolu.

   

  Deținătorii polițelor noastre cu acoperire prin Serviciul de Reparație Mini Anadolu au dreptul la o reducere de 30% pentru repararea daunelor minore ale autovehiculelor care nu sunt acoperite, precum și pentru Serviciile de Întreținere și Protecție Auto King, fiind tratați ca clienți VIP.

  Acest serviciu este valabil pentru autoturisme, vehicule de teren SUV (4x4), autoutilitare tip panel, microbuze (excluzând microbuzele de linie) și autoutilitare comerciale ușoare (până la o masă maximă autorizată de 2.500 kg).

  DEFINIȚIA ȘI LIMITELE SERVICIULUI DE REPARAȚIE MINI ANADOLU

   

  PDR - Reparație îndoituri caroserie fără revopsire

   

  PDR este tehnica și arta de a restaura îndoiturile de până la 5 cm în diametru, care apar pe caroseria autovehiculului în urma unor impacturi externe, fără nicio deteriorare a vopselei, păstrând originalitatea autovehiculului și corectându-l fără nicio operațiune de vopsire. Pentru a obține un rezultat satisfăcător din procesul de corecție, tabla din zona îndoită a caroseriei nu trebuie să fie întinsă, vopseaua nu trebuie să fie deteriorată, iar panoul avariat nu trebuie să fi fost vopsit anterior. În procesul de reparație a caroseriei fără vopsire, se ajunge în spatele panoului cu îndoitura folosind instrumente speciale, iar îndoitura este fixată prin metoda masajului spre exterior. Îndoiturile caroseriei în zone inaccesibile sau închise (cum ar fi stâlpii ușilor, pragurile) nu pot fi reparate cu tehnica „Reparație caroserie fără revopsire”.

   

   

  BR - Reparație bară de protecție din plastic

   

  Daunele cauzate de impacturile ușoare și moderate asupra barelor de protecție din plastic față și spate ale autovehiculelor, care duc la necesitatea unei înlocuiri complete a barei, cum ar fi rupturile, spărturile, crăpăturile, deformările și piesele lipsă pe suprafețele exterioare și interioare ale barei, sunt reparate cu garanție prin metoda „Reparație bară de protecție din plastic”.

   

  Serviciul „Reparație bară de protecție din plastic” acoperă îndepărtarea daunelor la materialul plastic principal al barelor de protecție față și spate, precum și „Acoperirea cu plastic” aplicată pe întreaga bară după reparație, în cazul daunelor la barele din plastic natural nevopsit. Acest serviciu nu include vopsirea barei de protecție. Totuși, în cazul daunelor la bara de plastic care nu depășesc 20 cm în diametru, bara este vopsită gratuit în cadrul serviciului de „Reparație Mini Anadolu” Grupa 1 „Reparație vopsea, Mini Patch” (dacă asiguratul are dreptul de reparație neutilizat din Grupa 1). În cazul daunelor la bara de protecție care depășesc 20 cm, procesul de vopsire necesar după reparație este în afara scopului serviciului de „Reparație Mini Anadolu”.

   

   

   

  Notă importantă: Pe lângă serviciul gratuit de „Reparație bară de protecție din plastic” oferit asiguratului în stațiile de service AUTO KING în cadrul „Serviciului de Reparație Mini Anadolu”, barele de protecție din plastic deteriorate față sau spate ale vehiculelor asigurate cu acoperire „Reparație Mini Anadolu” în polița de asigurare auto, în cadrul unui dosar de daună, sunt examinate de experții în asigurări. În cazul în care informațiile din Formularul de Solicitare a Reparației sunt raportate complet către cel mai apropiat service AUTO KING, acestea sunt preluate de serviciul mobil de la service-ul auto unde se află autovehiculul, reparate gratuit și livrate înapoi la service-ul respectiv. Serviciul gratuit acoperă repararea daunelor la materialul plastic de bază al barelor de protecție față și spate și procesul de „Acoperire și vopsire a plasticului” aplicat barelor de protecție din plastic natural nevopsit deteriorat.

   

  PR - Reparație vopsea, „Mini Patch”

   

  Daunele de vopsea la scară mică, cum ar fi zgârieturile de caroserie de până la 30 cm, zgârieturile barei de protecție de până la 20 cm în diametru, care apar de obicei în zonele ușilor, aripilor și barelor de protecție ale autovehiculelor, ca urmare a unor impacturi externe sau a unor acțiuni rău intenționate în timpul condusului sau parcării, sunt reparate prin metoda „Mini Patch”. În metoda „Mini Patch”, zona de reparație este menținută cât mai mică posibil și doar zona deteriorată este vopsită. Culoarea vopselei de reparație este potrivită cu culoarea vopselei originale printr-o tehnică specială. Dauna este complet distrusă. Prin vopsirea celei mai mici suprafețe posibile, originalitatea autovehiculului este conservată la nivel maxim.

   

  Notă importantă: Pentru o singură dată, daunele de vopsea precum zgârieturile care apar pe o parte a vehiculului în același timp, unde caroseria nu este deteriorată și care sunt considerate drept singura daună de către Auto King, sunt reparate gratuit. Limita dimensională de 30 cm nu este luată în considerare în cazul daunelor unice. Fiecare 30 cm de daună sunt considerați ca un drept de reparație și sunt scăzuți din limitele unitare. De exemplu, atunci când o zgârietură de 80 cm este reparată în cadrul „Daunei Unice”, 3 drepturi de utilizare (80cm/30cm=2.7 (3 bucăți)) sunt scăzute din cele 4 drepturi de utilizare ale asiguratului în Grupa I. Asigurații care au beneficiat de servicii de reparație din Grupa I în aceeași perioadă de poliță pot beneficia de facilitățile de reparare a daunelor unice în conformitate cu drepturile și dimensiunile lor rămase. De exemplu, un asigurat care a utilizat anterior 2 drepturi din Grupa I,

   

   

   

  IR - Reparație interior

   

  Arsuri de țigară, zgârieturi, rupturi, tăieturi etc. pe părțile din plastic, piele, vinilin, material textil, covor sau velur din interiorul autovehiculelor. Cu „Sistemul de Reparație Interior”, piesele deteriorate sunt reparate la nivel maxim, adesea într-un mod care nu poate fi sesizat după reparație.

   

  WR - Reparație parbriz

   

  Crăpăturile și fisurile de pe suprafețele exterioare ale parbrizului autovehiculelor rezultate în urma unor impacturi externe, cum ar fi săritul pietrelor sau lovirea de obiecte zburătoare, sunt îndepărtate la nivel maxim cu „Sistemul de Reparație Geamuri”. După reparație, rămâne de obicei o mică cicatrice de dimensiuni neglijabile la punctul de impact, care nu afectează vizibilitatea. Repararea crăpăturilor și a fisurilor din sticlă într-un timp scurt crește semnificativ rata de succes a reparației geamului.

   

   

   

  DR - Reparație îndoituri caroserie cu afectarea vopselei

   

  Este procesul de restaurare a îndoiturilor de până la 10 cm în diametru, care apar pe caroseria din tablă a vehiculului ca urmare a impacturilor externe, unde vopseaua este deteriorată, prin corectarea lor cu tehnica de „Tragere a îndoiturilor centrate”. În procesul de „Reparație a îndoiturilor caroseriei cu afectarea vopselei”, se repară doar îndoiturile. Pentru a elimina complet dauna, trebuie aplicată „Reparația de vopsea (Mini Patch)” în zona respectivă după procesul de reparație a caroseriei.

   

   

   

  SR - Eliminarea petelor

   

  Petele cu diametrul de până la 5 cm de pe piele, vinil, materiale textile pentru tapițerie și materiale pentru mochete de pe părțile vehiculelor, cum ar fi scaunele, ușile și plafoanele, sunt eliminate eficient de pe suprafața pe care pătrund prin sistemul de „Eliminare a petelor”. În sistemul de „Eliminare a petelor”, aproximativ 62 (șaizeci și două) de tipuri diferite de pete pot fi eliminate cu un succes de aproximativ 95%. Este posibil să nu fie posibilă eliminarea completă a unor tipuri de pete care au pătruns complet în material, care au existat o perioadă lungă de timp și asupra cărora s-a intervenit chimic anterior, de pe anumite tipuri de țesături și mochete. Eliminarea petelor de pe un scaun poate necesita curățarea unei suprafețe murdare a scaunului și/sau îndepărtarea buretelui interior. Într-un astfel de caz, procesul de curățare și îndepărtare/montare pentru eliminarea petelor se efectuează gratuit în cadrul serviciului „Anadolu Mini Repair”. Totuși,

   

  Limite ale serviciului Anadolu Mini Repair

   

  Numărul de servicii care urmează să fie furnizate pe parcursul anului este prezentat mai jos pe baza grupurilor. Numărul de servicii stabilit pe baza grupurilor poate fi utilizat pentru oricare dintre serviciile din cadrul grupului. Numărul total de servicii din cadrul grupului nu poate depăși numărul specificat. Limitele dimensionale sunt evaluate separat pentru fiecare daună.

   

  Grupuri de servicii	Definirea serviciului și limite	Număr de reparații
  unu*	Reparație lovituri caroserie cu avarierea vopselei (DR)	4 buc./an
  	Reparație vopsea, (Mini Patch) (PR)
  	Reparație lovituri caroserie fără vopsire (PDR)	8 buc./an
  	Reparație interior (IR)
  2	Materiale de tapițerie interioară din material textil, mochetă, velur, piele, vinil, plastic

  • Deteriorări ale caroseriei de până la 10 cm cu avarierea vopselei

  • Jupuiri și zgârieturi ale caroseriei de până la 30 cm

  • Jupuiri și zgârieturi ale barei de protecție cu diametrul de până la 20 cm

  • Lovituri ale caroseriei cu diametrul de până la 5 cm unde vopseaua nu este deteriorată

  • Lovituri ale caroseriei mai mari de 5 cm unde vopseaua nu este deteriorată și Auto King a constatat că este reparabilă din punct de vedere tehnic

  	Reparație parbriz (WR)
  3	Eliminarea petelor (SR) Reparație bară de protecție din plastic (BR)	2 buc./an
  4		Nelimitat

  • Arsuri de țigară cu diametrul de până la 1 cm pe piele, vinil, material textil, mochetă, plastic

  • Rupturi ale pielii, vinilului, materialului textil, mochetei, zgârieturi și crăpături ale plasticului de până la 5 cm

  • Rupturi ale pieselor din plastic cu diametrul de până la 3 cm,

  • Toate tipurile de fracturi (ochi de bivol, stea, combinate etc.)

  • crăpături de până la 10 cm

  • Deteriorări ale plasticului, cum ar fi lovituri, rupturi, tăieturi etc., care sunt reparabile din punct de vedere tehnic de către Auto King.

   

• În reparațiile incluse în acest grup de servicii, Reparația loviturilor caroseriei cu avarierea vopselei (DR) se efectuează folosind un drept de reparație, urmată de un drept de reparație separat pentru Reparația vopselei (Mini Patch) (PR). În total, pot fi primite 4 servicii din Grupa 1 pe parcursul anului.