Contract de vânzare

1. Informații despre vânzător și companie

2. Domeniul de aplicare și părțile

Prezentul Acord se aplică achizițiilor efectuate prin intermediul doctorpdrtools.com între Vânzătorul identificat mai sus și clientul care plasează comanda („Cumpărătorul”). Vânzătorul oferă scule, echipamente, accesorii și produse conexe pentru repararea îndoiturilor fără revopsire (PDR) consumatorilor individuali și cumpărătorilor profesioniști sau de afaceri la nivel internațional. Drepturile obligatorii de protecție a consumatorului se aplică acolo unde este cazul și prevalează asupra termenilor contradictorii.

3. Detalii despre produs și informații precontractuale

Descrierile produselor, specificațiile, cantitățile, variantele, prețurile, disponibilitatea și opțiunile de livrare aplicabile sunt prezentate pe paginile produselor și în timpul finalizării comenzii. Înainte de a plasa o comandă, Cumpărătorul trebuie să verifice produsele selectate și suma totală de plată. Orice informare precontractuală suplimentară impusă de legislația aplicabilă trebuie furnizată separat, acolo unde este necesar.

4. Prețuri, plăți și taxe

Prețurile produselor, moneda, taxele de transport și taxele colectate de Vânzător sunt afișate în timpul finalizării comenzii. Plata trebuie finalizată utilizând o metodă oferită la finalizarea comenzii. O confirmare a comenzii nu anulează drepturile statutare ale Vânzătorului sau ale Cumpărătorului.

În cazul în care site-ul web sau procesul de finalizare a comenzii precizează în mod expres că taxele vamale și impozitele sunt incluse în prețul produsului pentru o destinație, Vânzătorul va onora acea declarație conform termenilor expuși. În caz contrar, pot fi aplicabile taxe de import, taxe vamale și impozite necolectate de către Vânzător, conform permisiunii legale și sub rezerva informațiilor dezvăluite înainte de achiziție. Prezentul Acord nu impune nicio taxă nedezvăluită.

5. Acceptarea comenzii și disponibilitatea

După ce o comandă este trimisă, Cumpărătorul va primi o confirmare electronică. Dacă un produs devine indisponibil sau o comandă nu poate fi onorată, Vânzătorul va contacta Cumpărătorul și va oferi o soluție adecvată, inclusiv o rambursare acolo unde este necesar. Vânzătorul nu va substitui în mod unilateral bunurile cu altele semnificativ diferite fără acordul Cumpărătorului.

6. Transport și livrare

Serviciile de transport disponibile, taxele și timpii estimati de livrare sunt afișați în timpul finalizării comenzii sau în Politica de livrare. Detaliile de urmărire vor fi furnizate atunci când sunt disponibile, după expediere. Livrările internaționale pot fi afectate de inspecții vamale, întârzieri ale transportatorilor, sărbători legale și alte circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al Vânzătorului. Obligațiile de livrare și remediile rămân supuse legislației obligatorii aplicabile.

7. Anularea înainte de expediere

Pentru a solicita anularea înainte de expediere, Cumpărătorul trebuie să trimită imediat un e-mail la info@doctorpdrtools.com cu numărul comenzii. Dacă comanda a fost deja expediată, drepturile aplicabile de retragere și returnare vor fi gestionate în conformitate cu Politica de rambursare și legislația obligatorie.

8. Retragere, returnări și rambursări

Cumpărătorii consumatori eligibili au în general o perioadă de retragere de 14 zile de la livrare, acolo unde legea aplicabilă prevede acest drept, sub rezerva excepțiilor statutare și a oricăror termeni publicați mai favorabili. Achizițiile profesionale sau de afaceri pot fi supuse unor reguli diferite. Detaliile privind eligibilitatea, procesul de returnare, rambursările și orice taxe legale de retur sunt descrise în Politica de rambursare.

Bunurile la reducere sau promoționale nu sunt excluse automat de la drepturile obligatorii de retragere a consumatorului sau de la drepturile statutare de conformitate. Vânzătorul nu percepe o taxă de reaprovizionare în baza politicii sale actuale de returnare publicate. Nimic din acest Acord nu limitează drepturile referitoare la bunurile defecte, incorecte sau neconforme.

9. Bunuri deteriorate, defecte sau incorecte

Dacă un articol ajunge deteriorat, este defect sau diferă de comandă, Cumpărătorul trebuie să contacteze info@doctorpdrtools.com cu numărul comenzii și o descriere a problemei. Fotografiile pot ajuta Vânzătorul să evalueze situația. Vânzătorul va oferi remediile cerute de legislația aplicabilă, care pot include repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau rambursarea, după caz. Orice termen solicitat pentru raportare nu anulează drepturile statutare obligatorii.

10. Garanție și utilizare în siguranță

Produsele sunt acoperite de drepturile statutare aplicabile privind conformitatea și garanția. Cumpărătorii trebuie să utilizeze sculele și echipamentele conform scopului prevăzut și să urmeze instrucțiunile de siguranță furnizate. Orice garanție comercială separată se aplică doar atunci când este furnizată în mod expres și nu înlocuiește protecțiile statutare.

11. Vânzări internaționale și vămuire

Produsele pot fi expediate din Turcia către clienți din alte țări. Documentația de import, taxele, impozitele și procedurile vamale variază în funcție de destinație. Alocarea responsabilităților respectă termenii exprimați în mod clar în timpul achiziției și legislația aplicabilă. Cumpărătorilor li se poate solicita să furnizeze informații corecte pentru vămuire.

12. Date cu caracter personal și comunicări

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate și cerințele aplicabile privind protecția datelor. Comunicările tranzacționale, inclusiv confirmarea comenzii, facturile și notificările de expediere, pot fi trimise electronic. Mesajele de marketing sunt guvernate de cerințe separate de consimțământ, acolo unde este cazul.

13. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul Acord este guvernat de legile Turciei în măsura permisă de legislația aplicabilă. Această alegere nu privează cumpărătorii consumatori de protecțiile obligatorii disponibile în conformitate cu legile care li se aplică, inclusiv orice reguli care nu pot fi declinate privind jurisdicția și soluționarea litigiilor. Litigiile vor fi prezentate instanțelor competente sau autorităților pentru protecția consumatorilor determinate în conformitate cu legislația aplicabilă.

14. Acord și informări obligatorii

Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul recunoaște că a avut ocazia să verifice produsele, prețurile, informațiile de livrare și termenii aplicabili. Acolo unde legea impune informații precontractuale specifice, consimțământ expres sau confirmare, acestea trebuie furnizate prin procesul adecvat de finalizare a comenzii; publicarea acestei pagini singure nu înlocuiește acele cerințe.

15. Contact

DoctorPDRTools — MASDASH BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Doğanbey Mahallesi, Haşim İşcan Caddesi, Tuğsa İş Merkezi, No: 9, İç Kapı No: 809, Osmangazi, Bursa, Turcia
E-mail: info@doctorpdrtools.com
Telefon / WhatsApp: +90 542 116 16 42