RÉPARATION ANADOLU MINI

Le service de réparation Anadolu Mini couvre les dommages mineurs pouvant survenir à votre véhicule pendant la durée de validité de votre police, dont les définitions et les limites sont indiquées ci-dessous,

Il s'agit du service de suppression de votre bonus-malus sans que vous soyez affecté et sans aucun frais de votre part.

Les dommages couverts par le service de réparation Anadolu Mini sont réparés dans les stations-service Auto King avec lesquelles Anadolu Sigorta a un contrat, avec le savoir-faire, les équipements et les matériaux américains, et l'originalité du véhicule est préservée grâce aux techniques de réparation spéciales utilisées. Ainsi, le risque de perte de valeur lors de la vente d'occasion du véhicule est minimisé.

Les services fournis par Auto King sont sous la garantie d'Auto King pendant un an contre toutes sortes de défauts de fabrication et de matériaux.

Pour utiliser le service de réparation Anadolu Mini, aucun compte rendu, procès-verbal ou expertise concernant le dommage n'est requis.

Les services qui seront fournis par le service de réparation Anadolu Mini sont les suivants :

• Réparation de bosses de carrosserie sans peinture

• Réparation de bosses de carrosserie avec peinture endommagée

• Réparation de peinture (égratignures de pare-chocs, rayures de clés, bosses de porte)

• Réparation de garnitures (brûlures, déchirures, rayures sur cuir, moquette, tissu, plastique)

• Réparation de pare-brise (tous types de fissures, fissures jusqu'à 10 cm)

• Réparation de pare-chocs en plastique (pièces tombées, déchirées, cassées et manquantes, processus de revêtement plastique rugueux)

• Détachage (Taches jusqu'à 5 cm sur cuir, vinyle, tissus d'ameublement et matériaux de tapis)

   

  Pour les dommages couverts par ce service, il suffira de prendre rendez-vous avec l'une des stations-service Auto King spécifiées sur la police et de présenter votre police d'assurance sur laquelle figure la mention attestant que vous pouvez bénéficier du service de réparation Anadolu Mini.

   

  Nos assurés ayant souscrit au service de réparation Anadolu Mini bénéficient d'une réduction de 30 % sur la réparation des dommages mineurs à leurs véhicules qui ne sont pas couverts par la garantie, et sur les services d'entretien et de protection Auto King Auto, et sont traités comme des clients VIP.

  Ce service est valable pour les voitures particulières, les SUV (4X4) tout-terrain, les fourgonnettes, les minibus (à l'exclusion des minibus de ligne) et les fourgonnettes utilitaires légères (jusqu'à un poids total en charge maximal de 2 500 kg).

  DÉFINITION ET LIMITES DU SERVICE DE RÉPARATION ANADOLU MINI

   

  PDR - Réparation de bosses de carrosserie sans peinture

   

  Le PDR est la technique et l'art de restaurer les bosses de carrosserie d'un diamètre allant jusqu'à 5 cm, qui apparaissent sur la carrosserie du véhicule à la suite d'impacts extérieurs, sans endommager la peinture, en préservant l'originalité du véhicule et en le corrigeant sans aucun processus de peinture. Pour obtenir un résultat satisfaisant du processus de correction, les poils de la zone bosselée de la carrosserie ne doivent pas avoir poussé, la peinture ne doit pas être endommagée et le panneau endommagé ne doit pas avoir été peint auparavant. Dans le processus de réparation de bosses de carrosserie non peintes, l'arrière du panneau avec la bosse est atteint avec des outils spéciaux et la bosse est fixée avec la méthode de massage vers l'extérieur. Les bosses de carrosserie dans les zones inaccessibles ou fermées (telles que les montants de porte, les plinthes) ne peuvent pas être réparées avec la technique de « réparation de bosses de carrosserie non peintes ».

   

   

  BR - Réparation de pare-chocs en plastique

   

  Les dommages causés par des impacts légers et modérés sur les pare-chocs avant et arrière en plastique des véhicules et entraînant un remplacement complet du pare-chocs, tels que des pièces déchirées, cassées, fissurées, déformées et manquantes sur les surfaces extérieures et intérieures du pare-chocs, sont réparés avec une garantie par la méthode de "réparation de pare-chocs en plastique".

   

  Le service "Réparation de pare-chocs en plastique" couvre la suppression des dommages au matériau plastique principal sur les pare-chocs avant et arrière, et le "Revêtement plastique" qui est appliqué sur l'ensemble du pare-chocs après la réparation en cas de dommage au pare-chocs en plastique naturel non peint. Ce service ne comprend pas la peinture du pare-chocs. Cependant, dans le cas de dommages aux pare-chocs en plastique qui ne dépassent pas 20 cm de diamètre, le pare-chocs est peint gratuitement dans le cadre du service "Anadolu Mini Repair" 1er groupe "Réparation de peinture, Mini Patch" (si l'assuré a droit à la réparation du 1er groupe non utilisée). En cas de dommage au pare-chocs dépassant 20 cm, le processus de peinture requis après la réparation est hors du champ d'application du service "Anadolu Mini Repair".

• RÉPARATION ANADOLU MINI

   

  Le service de réparation Anadolu Mini couvre les dommages mineurs pouvant survenir à votre véhicule pendant la durée de validité de votre police, dont les définitions et les limites sont indiquées ci-dessous,

  Il s'agit du service de suppression de votre bonus-malus sans que vous soyez affecté et sans aucun frais de votre part.

   

  Les dommages couverts par le service de réparation Anadolu Mini sont réparés dans les stations-service Auto King avec lesquelles Anadolu Sigorta a un contrat, avec le savoir-faire, les équipements et les matériaux américains, et l'originalité du véhicule est préservée grâce aux techniques de réparation spéciales utilisées. Ainsi, le risque de perte de valeur lors de la vente d'occasion du véhicule est minimisé.

   

  Les services fournis par Auto King sont sous la garantie d'Auto King pendant un an contre toutes sortes de défauts de fabrication et de matériaux.

   

  Pour utiliser le service de réparation Anadolu Mini, aucun compte rendu, procès-verbal ou expertise concernant le dommage n'est requis.

   

  Les services qui seront fournis par le service de réparation Anadolu Mini sont les suivants :

  • Réparation de bosses de carrosserie sans peinture

  • Réparation de bosses de carrosserie avec peinture endommagée

  • Réparation de peinture (égratignures de pare-chocs, rayures de clés, bosses de porte)

  • Réparation de garnitures (brûlures, déchirures, rayures sur cuir, moquette, tissu, plastique)

  • Réparation de pare-brise (tous types de fissures, fissures jusqu'à 10 cm)

  • Réparation de pare-chocs en plastique (pièces tombées, déchirées, cassées et manquantes, processus de revêtement plastique rugueux)

  • Détachage (Taches jusqu'à 5 cm sur cuir, vinyle, tissus d'ameublement et matériaux de tapis)

     

    Pour les dommages couverts par ce service, il suffira de prendre rendez-vous avec l'une des stations-service Auto King spécifiées sur la police et de présenter votre police d'assurance sur laquelle figure la mention attestant que vous pouvez bénéficier du service de réparation Anadolu Mini.

     

    Nos assurés ayant souscrit au service de réparation Anadolu Mini bénéficient d'une réduction de 30 % sur la réparation des dommages mineurs à leurs véhicules qui ne sont pas couverts par la garantie, et sur les services d'entretien et de protection Auto King Auto, et sont traités comme des clients VIP.

    Ce service est valable pour les voitures particulières, les SUV (4X4) tout-terrain, les fourgonnettes, les minibus (à l'exclusion des minibus de ligne) et les fourgonnettes utilitaires légères (jusqu'à un poids total en charge maximal de 2 500 kg).

    DÉFINITION ET LIMITES DU SERVICE DE RÉPARATION ANADOLU MINI

     

    PDR - Réparation de bosses de carrosserie sans peinture

     

    Le PDR est la technique et l'art de restaurer les bosses de carrosserie d'un diamètre allant jusqu'à 5 cm, qui apparaissent sur la carrosserie du véhicule à la suite d'impacts extérieurs, sans endommager la peinture, en préservant l'originalité du véhicule et en le corrigeant sans aucun processus de peinture. Pour obtenir un résultat satisfaisant du processus de correction, les poils de la zone bosselée de la carrosserie ne doivent pas avoir poussé, la peinture ne doit pas être endommagée et le panneau endommagé ne doit pas avoir été peint auparavant. Dans le processus de réparation de bosses de carrosserie non peintes, l'arrière du panneau avec la bosse est atteint avec des outils spéciaux et la bosse est fixée avec la méthode de massage vers l'extérieur. Les bosses de carrosserie dans les zones inaccessibles ou fermées (telles que les montants de porte, les plinthes) ne peuvent pas être réparées avec la technique de « réparation de bosses de carrosserie non peintes ».

     

     

    BR - Réparation de pare-chocs en plastique

     

    Les dommages causés par des impacts légers et modérés sur les pare-chocs avant et arrière en plastique des véhicules et entraînant un remplacement complet du pare-chocs, tels que des pièces déchirées, cassées, fissurées, déformées et manquantes sur les surfaces extérieures et intérieures du pare-chocs, sont réparés avec une garantie par la méthode de "réparation de pare-chocs en plastique".

     

    Le service "Réparation de pare-chocs en plastique" couvre la suppression des dommages au matériau plastique principal sur les pare-chocs avant et arrière, et le "Revêtement plastique" qui est appliqué sur l'ensemble du pare-chocs après la réparation en cas de dommage au pare-chocs en plastique naturel non peint. Ce service ne comprend pas la peinture du pare-chocs. Cependant, dans le cas de dommages aux pare-chocs en plastique qui ne dépassent pas 20 cm de diamètre, le pare-chocs est peint gratuitement dans le cadre du service "Anadolu Mini Repair" 1er groupe "Réparation de peinture, Mini Patch" (si l'assuré a droit à la réparation du 1er groupe non utilisée). En cas de dommage au pare-chocs dépassant 20 cm, le processus de peinture requis après la réparation est hors du champ d'application du service "Anadolu Mini Repair".

     

     

     

    Note importante : En plus du service gratuit de "Réparation de pare-chocs en plastique" fourni aux assurés dans les stations-service AUTO KING dans le cadre du "Service de réparation Anadolu Mini", les pare-chocs en plastique avant ou arrière endommagés des véhicules assurés avec la couverture "Réparation Anadolu Mini" dans la police d'assurance automobile dans le cadre d'un dossier de sinistre sont examinés par les experts en assurance. Si les informations du formulaire de demande de réparation sont dûment transmises au service AUTO KING le plus proche, ils sont pris en charge par le service mobile depuis le service automobile où se trouve le véhicule, réparés gratuitement et rendus au service concerné. Le service gratuit couvre la réparation des dommages au matériau de base en plastique sur les pare-chocs avant et arrière et le processus de "Revêtement et coloration plastique" appliqué aux pare-chocs en plastique naturel non peints endommagés.

     

    PR - Réparation de peinture, « Mini Patch »

     

    Les dommages de peinture à petite échelle, tels que les éraflures et les rayures de carrosserie jusqu'à 30 cm, les éraflures et les rayures de pare-chocs jusqu'à 20 cm de diamètre, qui se produisent généralement sur les portes, les ailes et les pare-chocs des véhicules, à la suite d'impacts extérieurs ou de mouvements malveillants pendant la conduite ou le stationnement "Réparation de peinture" sont réparés avec la méthode "Mini Patch". Dans la méthode "Mini Patch", la zone de réparation est maintenue aussi petite que possible et seule la zone endommagée est peinte. La couleur de la peinture de réparation est adaptée à la couleur de la peinture d'origine avec une technique spéciale. Les dommages sont complètement détruits. En peignant la plus petite zone possible, l'originalité du véhicule est préservée au maximum.

     

    Note importante : Une seule fois, les dommages de peinture tels que les éraflures, les rayures, qui se produisent sur un côté du véhicule en même temps, où la carrosserie n'est pas endommagée et qui sont considérés comme le seul dommage par Auto King, sont réparés gratuitement. La limite dimensionnelle de 30 cm n'est pas prise en compte dans les dommages uniques. Chaque tranche de 30 cm de dommage est considérée comme un droit de réparation et est déduite des limites unitaires. Par exemple, lorsqu'une rayure de 80 cm est réparée dans le cadre du "Dommage unique", 3 droits d'utilisation (80cm/30cm=2,7 (3 pièces)) sont déduits des 4 droits d'utilisation de l'assuré dans le groupe I. Les assurés, qui ont bénéficié de services de réparation du groupe I au cours de la même période de police, peuvent bénéficier de la facilité de réparation de dommages uniques en fonction de leurs droits et dimensions restants. Par exemple, un assuré qui a utilisé 2 droits du groupe I auparavant,

     

     

     

    IR - Réparation de l'intérieur du plancher

     

    Brûlures de cigarette, rayures, déchirures, etc. sur les parties recouvertes de plastique, cuir, vinyle, tissu, moquette, velours de l'intérieur des véhicules. Avec le "Système de réparation de l'intérieur du plancher", les parties endommagées sont réparées au maximum, souvent de manière imperceptible après la réparation.

     

    WR - Réparation de pare-brise

     

    Les fissures et les éclats sur les surfaces extérieures du pare-brise des véhicules résultant d'impacts extérieurs tels que les rebonds de pierres et les objets volants sont éliminés au maximum avec le "Système de réparation de vitrage". Après la réparation, une petite cicatrice d'une échelle négligeable est généralement laissée au point d'impact, ce qui n'affecte pas l'image. La réparation des bris et fissures de vitrage dans un court laps de temps augmente considérablement le taux de réussite de la réparation de vitrage.

     

     

     

    DR - Réparation de bosses de carrosserie avec peinture endommagée

     

    Il s'agit du processus de restauration des bosses, creux et déformations jusqu'à 10 cm de diamètre, qui se produisent sur la tôle de carrosserie du véhicule à la suite d'impacts extérieurs, où la peinture est endommagée, en les corrigeant avec la technique de "débosselage centré". Dans le processus de "réparation de bosses de carrosserie avec peinture endommagée", seules les bosses, creux et déformations sont réparées. Pour éliminer complètement le dommage, la "réparation de peinture (mini patch)" doit être appliquée sur la zone après le processus de réparation de carrosserie.

     

     

     

    SR - Détachage

     

    Les taches d'un diamètre allant jusqu'à 5 cm sur le cuir, le vinyle, les tissus d'ameublement et les matériaux de tapis sur des parties du véhicule telles que les sièges, les portes et les plafonds sont efficacement éliminées de la surface qu'elles ont pénétrée grâce au système de "détachage". Dans le système de "détachage", environ 62 (soixante-deux) types de taches différents peuvent être éliminés avec un succès d'environ 95%. Il peut ne pas être possible d'éliminer complètement certains types de taches qui ont complètement pénétré le matériau, qui existent depuis longtemps et qui ont déjà été traités chimiquement, de certains types de tissus et de tapis. Le détachage sur un siège peut nécessiter le nettoyage d'une surface de siège souillée et/ou le retrait de l'éponge intérieure. Dans un tel cas, le processus de nettoyage et de retrait/installation pour le détachage est effectué gratuitement dans le cadre du service "Réparation Anadolu Mini". Cependant,

     

    Limites du service de réparation Anadolu Mini

     

    Le nombre de services à fournir au cours de l'année est indiqué ci-dessous par groupes. Le nombre de services déterminé par groupes peut être utilisé pour l'un des services du groupe. Le nombre total de services au sein du groupe ne peut dépasser le nombre spécifié. Les limites dimensionnelles sont évaluées séparément pour chaque dommage.

     

    Groupes de services	Définition et limites du service	Nombre de réparations
    un*	Réparation de bosses de carrosserie endommagées par la peinture (DR)	4 pièces/an
    	Réparation de peinture (mini-retouche) (PR)
    	Réparation de bosses de carrosserie sans peinture (PDR)	8 pièces/an
    	Réparation de l'intérieur (IR)
    2	Tissus, tapis, velours, cuir, vinyle, matières de garniture intérieure en plastique

    • Dégâts de carrosserie jusqu'à 10 cm avec dégâts de peinture

    • Éraflures et rayures de carrosserie jusqu'à 30 cm

    • Éraflures et rayures de pare-chocs jusqu'à 20 cm de diamètre

    • Bosses de carrosserie jusqu'à 5 cm de diamètre lorsque la peinture n'est pas endommagée

    • Bosses de carrosserie de plus de 5 cm lorsque la peinture n'est pas endommagée et que Auto King a jugé la réparation techniquement réalisable

    	Réparation de pare-brise (WR)
    3	Détachage (SR) Réparation de pare-chocs en plastique (BR)	2 pièces/an
    4		Illimité

    • Brûlures de cigarette jusqu'à 1 cm de diamètre sur le cuir, le vinyle, le tissu, le tapis, le plastique

    • Déchirures de cuir, vinyle, tissu, tapis, rayures et fissures de plastique jusqu'à 5 cm

    • Cassures de pièces en plastique jusqu'à 3 cm de diamètre,

    • Tous types et genres de fractures (œil de bœuf, étoile, combinées, etc.)

    • fissures jusqu'à 10 cm

    • Dommages sur les plastiques avec des pièces manquantes comme des bosses, déchirures, arrachements, etc. qui sont techniquement réparables par Auto King.

     

  • Dans les réparations incluses dans ce groupe de services, la réparation de bosses de carrosserie avec peinture endommagée (DR) est effectuée en utilisant un droit de réparation, suivie d'un droit de réparation de peinture (Mini Patch) (PR) distinct. Un total de 4 Services du 1er Groupe peuvent être reçus au cours de l'année.