CONDITIONS GÉNÉRALES !
En cas d'incohérence entre le texte turc et la traduction anglaise des présentes Conditions Générales, le texte turc prévaudra !
Article 1 : Application et Transformation
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à Doctor Pdr Tools, ci-après dénommé le Fournisseur – et à toutes les offres, propositions et tous les contrats entre les partenaires contractuels.
Les dérogations aux présentes Conditions Générales ne sont applicables que si elles ont été expressément convenues par écrit.
D'éventuelles dérogations aux présentes Conditions Générales n'autorisent pas la Contrepartie à appliquer ces dérogations à des dispositions dans d'autres relations (juridiques).
Si une disposition des présentes Conditions Générales est raisonnable et équitable ou déraisonnablement contraignante, ces dispositions seront interprétées aussi fidèlement que possible à l'objectif et à la portée des dispositions originales.
En passant une commande via notre site web, l'Autre Partie accepte les présentes Conditions Générales, et l'Autre Partie reconfirme chaque fois que doctorpdrtools.com est utilisé. Nous vous recommandons d'imprimer ce contrat, de conserver cette copie et de l'appliquer chaque fois que vous effectuez une transaction via procraftpdrtools.com. Nous tenons également à noter que ce contrat peut être modifié à tout moment selon la procédure ci-dessous.
article 1.3.
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier les termes et conditions de cet accord à tout moment et publiera donc la version modifiée sur le site web doctorpdrtools.com. Si nous continuons à le faire, nous vous en informerons sur notre page d'accueil.
Article 2 : Proposition et acceptation du contrat
Toute proposition du Fournisseur est exemptée du contrat et doit être considérée dans son contexte complet, sauf indication contraire dans une déclaration écrite claire.
Si l'Autre Partie émet une commande, le contrat est conclu lorsque le Fournisseur accepte cette commande par écrit ou commence l'exécution.
Les échantillons ou modèles présentés dans le catalogue ne sont que des indications, de sorte que le produit réel peut ne pas correspondre à ces échantillons ou modèles.
Le Fournisseur n'est pas obligé de passer une commande si ces produits ne sont plus en production ou dans le programme de vente du Fournisseur.
Article 3 : Prix
Tous les prix sont basés sur le départ entrepôt et incluent la taxe de vente (TVA).
Pour les commandes, des frais supplémentaires sont facturés pour les frais d'expédition/de commande jusqu'à ce que l'arrangement de commande actuel de l'Entrepreneur soit effectué.
Les activités/mesures de montage et d'assemblage sont facturées à l'Autre Partie et calculées séparément.
Les modifications des prix de revient, des salaires et des coûts des matériaux, des charges sociales et gouvernementales, des frais de transport et d'autres coûts qui contribuent à la prestation convenue donnent droit au Fournisseur de modifier le prix en conséquence. Si le Fournisseur modifie le prix dans les trois mois suivant la signature du contrat, l'Autre Partie aura le droit de résilier le contrat pour ces raisons.
En cas d'erreurs d'impression sur le site web, le Fournisseur et l'Autre Partie se réservent le droit de résilier le contrat, les deux parties étant alors tenues de se libérer de leurs obligations mutuelles et les paiements étant remboursés pour cette partie de la commande.
Article 4 : Livraison et Retour
Sauf indication contraire expresse, la livraison a lieu en tant que "entrepôt/fournisseur".
4A : Droit de rétractation
Si l'Autre Partie jouit du droit de rétractation, elle en informera le fournisseur par e-mail au moyen du formulaire type ou d'une annulation ou autrement dans le délai de réflexion de 14 jours.
Dès que possible, mais dans les 14 jours suivant la date de notification, l'autre partie retournera le produit à ses frais ou le livrera au fournisseur (un représentant autorisé). En tout état de cause, si l'autre partie retourne le produit, le délai de retour est accepté avant la date d'expiration.
Pendant la période de projection, l'autre partie utilisera le produit et l'emballage avec soin. Déballez le produit ou utilisez-le uniquement dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Le principe de base est que l'autre partie ne peut traiter le produit que pour lui permettre d'être fabriqué dans un seul magasin.
Si possible, l'Autre Partie retournera tous les accessoires et une copie du formulaire de rétractation dans leur forme et leur emballage d'origine, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par le fournisseur.
Le risque et la charge de la preuve de l'exercice juste et opportun du droit de rétractation appartiennent à l'Autre Partie.
Pour le retour, les frais d'expédition et de douane sont à la charge de l'expéditeur (CLIENT).
5 : Délai de livraison
Le délai de livraison convenu est compris entre 2 et 8 jours, sauf indication contraire expresse.
Article 6 : Livraison partielle
Le Fournisseur a le droit de procéder à des livraisons partielles. Si les marchandises convenues sont livrées partiellement, le Fournisseur est en droit d'envoyer une facture séparée pour ces parties.
Article 7 : Transport & Risque
Dans le cas où les marchandises achetées doivent être livrées par le Fournisseur ou par un transporteur utilisé par le Fournisseur,
Les marchandises sont à la charge et aux risques du Fournisseur à partir de l'expédition, même si la propriété n'a pas encore été transférée à l'Autre Partie. L'article 4A est entièrement applicable.
Article 8 : Réserve de propriété
Toutes les marchandises livrées par le Fournisseur restent la propriété du Fournisseur jusqu'à ce que l'Autre Partie ait réglé l'intégralité du prix. De plus, la réserve de propriété se réfère également aux créances futures que le Fournisseur pourrait obtenir contre l'Autre Partie en raison du manquement de l'Autre Partie à une ou plusieurs de ses obligations envers le Fournisseur.
Les marchandises livrées par le Fournisseur, qui relèvent du paragraphe 1 de la réserve de propriété, ne peuvent être vendues ou utilisées que dans le cadre d'activités commerciales ordinaires. En cas de revente, l'Autre Partie est tenue de stipuler une réserve de propriété propre à l'égard de ses clients.
L'Autre Partie n'est pas autorisée à mettre en gage les marchandises ou à établir d'autres droits de propriété sur ces marchandises.
Article 9 : Paiement & Sécurité
Les commandes peuvent être réglées via les modes de paiement suivants sur le site web :
Carte de crédit, prépaiement sur le compte bancaire de la société, Western Union.
Doctor Pdr Tools a la possibilité d'étendre les méthodes de paiement à l'avenir. D'autres méthodes de paiement seront rendues publiques sur le site web.
Les autres méthodes de paiement ne peuvent être utilisées que si les exigences sont remplies, y compris une vérification de crédibilité et une authentification avec l'autorisation de l'acheteur potentiel.
Les factures du fournisseur doivent être payées à l'avance, comme spécifié par le fournisseur, sauf accord écrit contraire.
Le paiement doit être effectué dans la devise convenue, sans aucun nettoyage, remises ou reports.
En cas de retard de paiement, la Contrepartie est en défaut de ses obligations, et doit donc (légalement) payer un intérêt légal annuel minimum de 1,5 % par mois.
En cas de retard de paiement, de liquidation, de faillite ou d'administration, tous les paiements de l'Autre Partie deviennent exigibles immédiatement, que le Fournisseur ait envoyé une facture ou notifié au préalable. Le Fournisseur est autorisé à retarder l'exécution ultérieure du contrat ou à résilier le contrat sans préjudice du droit du Fournisseur à une indemnisation.
En cas de retard de paiement, les autres parties sont facturées pour les frais extrajudiciaires du Conseil des avocats turcs selon les tarifs de recouvrement.
Le Fournisseur se réserve le droit de faire valoir toute créance sur la contrepartie (non recouvrable) de l'Autre Partie à l'encontre du Fournisseur, qu'elle soit compensée (non recouvrable) ou sous une condition qui peut être demandée. En cas de créance qui n'a pas encore été recouvrée, le Fournisseur n'exerce pas son pouvoir de décision à moins que la demande reconventionnelle ne soit confisquée ou transférée en vertu d'une autre méthode de recours, d'un droit limité ou d'un titre individuel. Une demande reconventionnelle a été déposée par l'Autre Partie. Si possible, le Fournisseur informera l'autre partie qu'il a exercé son droit de compensation.
À la première demande du Fournisseur, l'Autre Partie est tenue de fournir immédiatement une garantie de pente par le Fournisseur et de remplir toutes les obligations contractuelles si nécessaire. Sauf si l'Autre Partie obtempère, le Fournisseur a le droit de reporter ses obligations contractuelles.
Dans le cas où l'Autre Partie ne se conforme pas à la demande mentionnée dans le paragraphe ci-dessus, toutes les obligations contractuelles seront directement applicables.
Article 10 : Responsabilité
Si le Fournisseur ne remplit pas ses obligations contractuelles, le Fournisseur ne peut être tenu responsable que des pertes résultant d'une exécution de secours, c'est-à-dire d'une exécution incomplète. Le Fournisseur n'est pas responsable des autres dommages liés à :
Pertes indirectes
Pertes de résultat
Manque à gagner
Pertes dues à la stagnation de l'exploitation
Pertes résultant d'une coopération, d'informations ou de matériaux inadéquats de l'autre partie
Pertes subies par le Fournisseur lorsque des informations ou des conseils dont le contenu n'est pas une composante explicite du contrat écrit.
En cas de défaillance, les responsabilités sont limitées dans tous les cas au montant de la facture.
Le droit de l'autre partie à une pénalité ou à une indemnisation ne naîtra que si l'autre partie a signalé le dommage au fournisseur par écrit dès que possible.
Toute amende ou demande d'indemnisation expire un an après sa survenance, ce qui signifie que les amendes peuvent être perçues ou des dommages se produisent à moins que la réclamation ne soit justifiée dans le délai spécifié ci-dessus.
L'Autre Partie indemnise le dommage causé par le Fournisseur en raison des obligations de tiers liés par les Marchandises livrées par le Fournisseur.
Article 11 : Défauts et Durée des Réclamations
L'Autre Partie doit inspecter les marchandises à la livraison. L'Autre Partie est tenue de vérifier si les marchandises sont conformes aux qualifications telles que les contrats,
Par exemple : A. si les marchandises correctes ont été livrées ; B. si elles correspondent au nombre de produits convenus par rapport à la quantité des marchandises ; C. si la qualité des marchandises correspond à la qualité attendue de marchandises comparables pour la même utilisation et/ou des fins commerciales.
En cas de détection de défauts visibles, l'Autre Partie est tenue de signaler ces défauts par écrit dans les 2 jours ouvrables.
Les défauts invisibles détectés dans les 10 jours doivent être signalés par écrit par l'autre partie, au moins raisonnablement identifiés et motivés par référence à la facture du Fournisseur.
Les réclamations relatives aux factures doivent être notifiées au Vendeur par écrit dans les 5 jours suivant la date de la facture.
Si l'Autre Partie ne signale pas les défauts pendant les périodes de réclamation spécifiées, sa réclamation ne sera pas prise en compte et tous les droits seront donc caducs.
Les faits et les objections fondés sur des faits qui justifient la déclaration selon laquelle les marchandises livrées ne satisfont pas aux normes requises par le contrat ont un délai de prescription d'un an après la livraison.
Article 12 : Garantie
La période de garantie commence à la livraison, telle que visée à l'article 5.
La garantie implique que les marchandises, qui présentent des défauts de matériaux et/ou de fabrication, seront réparées/remplacées gratuitement, au libre choix du Fournisseur, ou que les composants nécessaires à la réparation/au remplacement seront facilement fournis, conformément au Fournisseur.
Ne sont pas couverts par la garantie les marchandises défectueuses résultant d'une utilisation normale ou de toute autre cause externe.
Le droit à la garantie est refusé, dans le cas où les marchandises ont été utilisées de manière incorrecte ou négligente, ou si des activités (de réparation) ou des modifications apportées aux marchandises ont été effectuées sans le consentement écrit préalable du Fournisseur, à moins que ces activités ou modifications n'aient été essentielles à l'utilisation des marchandises.
Dans le cas où l'Autre Partie invoque la garantie donnée par le Fournisseur, l'Autre Partie doit permettre, dans les 14 jours suivant la notification par le Fournisseur de l'invocation de la garantie, au Fournisseur d'examiner les marchandises à un endroit choisi par le Fournisseur. En cas de défaillance, l'Autre Partie perd son droit à la garantie, à moins que l'acte ou la négligence de l'Autre Partie ne soit pas raisonnable par rapport à une perte de son droit à la garantie.
Dans le cas où le Fournisseur répare/remplace les défauts de matériaux et/ou de construction sous garantie, le Fournisseur est entièrement libéré de ses engagements de garantie et ne sera soumis à aucun dommage en vertu du contrat, à moins que les dommages ne résultent d'une intention ou d'une négligence grave du Fournisseur ou du personnel d'exécution, ou lorsque la responsabilité du Fournisseur résulte du Titre 3 Section 3 Livre 6 du Code civil turc.
Article 13 : Résiliation du contrat
Dans le cas où l'Autre Partie ne respecte pas ou n'exécute pas une obligation envers le Fournisseur au moment et de la manière requis, en cas de faillite de l'Autre Partie, de mise sous administration ou de contrainte légale ou de liquidation de la société, le Fournisseur a le droit, après que l'Autre Partie a reçu un avis de défaut écrit, sans autre intervention judiciaire et sans aucune obligation de payer des dommages-intérêts et sans préjudice des autres droits du Fournisseur, de retarder l'exécution de toute obligation. Dans ces circonstances, toutes les créances que le Fournisseur a envers l'Autre Partie deviendront directement et intégralement exigibles.
Article 14 : Force Majeure
La force majeure inclut les circonstances qui empêchent le respect des obligations contractuelles et qui ne sont pas imputables au Fournisseur. Ces circonstances incluront, si et dans la mesure où de telles circonstances rendent l'exécution impossible ou déraisonnable : les grèves dans des entreprises autres que celles du Fournisseur, les grèves sauvages ou les grèves politiques dans l'entreprise du Fournisseur, un manque général de matières premières et d'autres articles ou services nécessaires à la fourniture de la prestation convenue, les retards imprévus chez les fournisseurs dont dépend le Fournisseur, les difficultés générales de transport, les incendies et les mesures gouvernementales, par exemple les interdictions d'importation et d'exportation.
Les circonstances concernant les dysfonctionnements dans le réseau (de télécommunications), la connexion ou l'utilisation des systèmes de communication et/ou le site web étant hors ligne constituent également des cas de force majeure.
En cas de force majeure persistant pendant plus de six mois, les deux parties auront le droit de résilier l'accord. Dans ce cas, le Fournisseur n'est pas tenu de payer des dommages-intérêts.
Article 15 : Droit applicable et tribunal compétent
Le droit néerlandais est applicable à toutes les relations juridiques entre le Fournisseur et l'Autre Partie.
Le tribunal du domicile du Fournisseur établi a compétence exclusive pour les litiges entre le Fournisseur et l'Autre Partie, sauf si le Fournisseur choisit la juridiction du domicile de l'Autre Partie, soit en tant que demandeur ou défendeur, où il réside ou est établi.
Article 16 : Données personnelles et politique de confidentialité
Les données personnelles, par exemple les coordonnées et les informations de paiement indiquées par l'Autre Partie, ne seront utilisées par nous que pour faciliter ou clarifier la transaction.
La politique de confidentialité du Fournisseur fait partie de cet accord, et en acceptant les présentes Conditions Générales, l'Autre Partie accepte la manière dont nous traitons vos données personnelles, telle que décrite dans la politique de confidentialité. Le Fournisseur n'utilisera ni ne fournira ces données personnelles à des tiers à des fins autres que celles indiquées dans la politique de confidentialité, sauf si l'Autre Partie donne son consentement explicite à cet égard.